公告☞超商取貨使用須知

2017/07/14
公告☞超商取貨使用須知
選用7-11或全家超商取貨方式,請留意相關規定及注意事項。

公告☞超商取貨使用須知

1.校園或園區門市因寒暑假連假等因素暫停營業,無法提供取貨,建議勿選擇此類門市。

2.指定寄送之門市若系統判定門市關轉,系統將自動取消訂單不另行通知。

3.已結帳訂單無法更改門市需修改者請自行取消訂單重新下訂。

4.因超商有限制包裹大小5kg以內,凡訂購厚外套、包包配件等大型商品含件以上,請改選郵寄或宅配方式,或分開訂購。否則出貨人員將直接取消訂單或分開出貨,不另行通知。

5.取貨人請填寫中文全名,無法辨識之訂單將直接取消。

6.超商取貨包裹,我方出貨後需2-3個工作天才會到達指定門市。取貨時間由各大超商規定,我方無法更改或延長。

7.取件通知簡訊會由超商系統直接發送通知,如未收到通知請至訂單查詢,查看出貨進度。如有下載專屬APP,可以到設定中開啟允許訊息通知並登入帳號,貨到門市APP會再次通知取件。如因未收到通知或其他因素錯失包裹領取時間,恕無法再提供超取服務。

8.若有來不及至門市取貨之情形,需請來電或問答留言,改用匯款方式(需加收運費70元),核對到款項後,將於收到超商退回包裹後,幫您宅配重寄至您可簽收地址(無法再寄到超商)若未匯款完成交易,將無法再提供超取服務喔!

9.如有2次超商未取貨記錄,將無法再提供您超取服務喔!

10.退貨請洽客服,並自行負擔寄回運費。